BTG Services bestaat op 13 juni 2025 precies 30 jaar en BTG Vereniging bestaat in 2026 40 jaar. Beide organisatie zijn indertijd op verzoek van de markt opgericht! Daar waar BTG Vereniging zich concentreert onder andere op de belangenbehartiging van haar leden en haar achterban, faciliteert BTG Services de wensen van deze leden en achterban. BTG Services (voorheen TGG genoemd), werd in 1995 opgericht met als doel om de inkoopactiviteiten die in de branchevereniging BTG werden gebundeld voor de leden, af te splitsen in een BV.
Beide organisaties zijn complementair aan elkaar. De vraag wordt gecreëerd aan de Verenigingskant en in de BTG Expertgroepen voeren we de inhoudelijke discussie: waar hebben bedrijven behoefte aan met betrekking tot producten en diensten!
Telecom Expense Management
Opgericht op verzoek van de markt, bundelt BTG Services de krachten op het vlak van inkoop. Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een stevige service organisatie waar we naast TEM, ons unieke product Telecom Expense Management, activiteiten en diensten verrichten voor grote, landelijke organisaties. Met als doel om hen te ontzorgen op het vlak van telecomdiensten en facturatie. We werken hierin hecht samen met de MNO’s. Het BTG TEM systeem biedt inzichten en gemak, wat leidt tot aanzienlijke besparingen op telecom- en ICT-kosten. De gebruikers krijgen inzichten via een overzichtelijke portal, waar men meteen kan zien waarop bespaard kan worden.
Binnen het TEM systeem kunnen we tenminste 9 voordelen opnoemen voor de organisatie.
- Betere kostenbeheersing: actueel en gedetailleerd overzicht van alle telecomkosten. Dat leidt tot een betere kostenbeheersing;
- Optimale benutting van de contractvoorwaarden: men verkrijgt snel overzicht in de contracten, voldoen ze aan de verwachtingen in de organisatie enzovoort, waarna er bijsturing kan plaatsvinden;
- Continuïteit van levering: als je de factuurverwerking via BTG Services doet, betaalt BTG Services de providers door voorfinanciering. Zo ontstaat er een continue beschikbaarheid;
- Tijdsbesparing: door de werkzaamheden door het team van BTG Services te laten verrichten rond factuurmanagement, ontzorg je je eigen organisatie. Daar kunnen dan weer andere noodzakelijke taken worden opgepakt;
- Onafhankelijkheid: de gebruiker is onafhankelijke van de providers; BTG Services heeft rechtstreekse contracten met de providers;
- Verrijking: het is mogelijk om de factuurdata te verrijken met organisatie gebonden gegevens zoals personeelsnummers en kostenplaatsen, uiteraard alles conform de AVG wetgeving;
- Analyseren: er kan op een gemakkelijke wijze een analyse gemaakt worden van de verkregen gegevens;
- Inzicht en rapportages: door met TEM te gaan werken verkrijg je inzichten en rapportages van de kosten. Ook hierbij kun je zien waarop je kunt bezuinigen danwel meer kostenbeheersing toepassen;
- Persoonlijk: er is met de organisaties die gebruikmaken van ons TEM systeem persoonlijk contact. Vragen kunnen meteen worden beantwoord en mogelijke issues snel worden opgelost.
Waarom zo’n uitgebreide inkijk bij ons TEM systeem? Louter omdat we merken dat dit een groeimarkt is. Bedrijven en organisaties hebben behoefte aan het ontzorgen van het telecom factuurmanagement. Het is efficiënter, bespaart kosten en legt minder beslag op eigen medewerkers. Evident dat we in alles van wat we doen rekening houden met de geldende regels rond de AVG/GDPR.
SMS diensten
Verder hebben we SMS diensten in onze productportfolio, zoals voor de luchtvaart, notarissen, ziekenhuizen (zorgsector), grote winkelketens en dergelijke. Ook hierbij merken wij vanuit BTG Services dat dit een stevige groeimarkt is. We werken hierin samen met vooraanstaande partners. En doordat we als BTG Services uitstekende afspraken hebben met deze partners voor SMS diensten, kunnen we met recht spreken van continuïteit op deze dienstverlening.
Webshop
Als je als organisatie zelf producten wil inkopen, dan kan BTG Services ook hierin voorzien via onze BTG webshop. Hier bieden we naast hardware ook services, zodat men live kan zien wat er op voorraad is aan devices binnen een breed assortiment, zowel nationaal en internationaal. Hardware, zowel nieuw als refurbished, kan vergeleken worden en naast kopen is vaak ook leasen een optie. Kortom; BTG Services biedt een eigentijdse webshop waarbij ‘return on investment’ ook centraal staat!
Consultancy
Met diverse Partners regelen we daarnaast het inzetten van deskundigen, zoals seniors en young professionals, bij bedrijven en instellingen. Dit krijgt steeds meer aandacht, ook om zo het benodigde arbeidspotentieel binnen ondernemingen en organisaties te verankeren. Ook hierbij geldt weer; de inhoudelijke discussies hierover vinden plaats binnen de BTG Expertgroepen van de Vereniging. Van vandaaruit wordt vervolgens de doorvertaling gemaakt naar de ontwikkeling van concrete producten en diensten.
Gezien ons jaarthema ‘Connecting Tech to Society’ is het evident dat we ons dit jaar ook richten op producten en diensten met betrekking tot de ‘Duurzame Digitalisering. Wat hebben bedrijven en instellingen nodig om meer duurzaam te zijn? Op dit punt komt BTG Vereniging weer aan de orde en ook daar zien we weer de interactie tussen de Vereniging en de Services Organisatie.
BTG Services: 30 jaar! Van inkoop naar services; we just continue!!!
Building bridges BTG Vereniging & BTG Services.
Petra Claessen, Voorzitter BTG/Boardmember BTG Holding BV
Jeroen Hofsté, Directeur Finance, Control & Operations BTG/BTG Services
